響應(yīng)浙江省政府提出的“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”系列會(huì)議精神，為企業(yè)發(fā)展加油鼓勁，7月23日，市發(fā)改委柳文龍副調(diào)研員、李少臣副處長(zhǎng)等一行來(lái)嘉燃集團(tuán)開展“三服務(wù)”調(diào)研，幫助解決嘉燃集團(tuán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。嘉燃集團(tuán)黨支部副書記徐華等人陪同調(diào)研。

柳文龍副調(diào)研員現(xiàn)場(chǎng)參觀了嘉燃集團(tuán)華隆營(yíng)業(yè)廳，了解了嘉燃集團(tuán)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與物價(jià)公示方面的相關(guān)執(zhí)行情況 ，并進(jìn)行了座談交流。

在座談會(huì)上，黨支部副書記徐華提出了嘉燃集團(tuán)為響應(yīng)市政府號(hào)召，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、實(shí)現(xiàn)最多跑一次、助推中心城市品質(zhì)提升、老小區(qū)燃?xì)飧脑烊嬖鏊俜矫婀ぷ鞒尚э@著。同時(shí)也遇到了經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，徐華指出自2019年4月份開始，居民、非居民的門站銷售價(jià)格并軌，提高了燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)居民用戶、福利企業(yè)用戶的運(yùn)行維護(hù)成本，增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，為提供更好的安全供氣保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)造成了一定的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面由于老舊小區(qū)燃?xì)庠O(shè)施改造過(guò)程中不同情況造成不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的存在，給所涉小區(qū)居民用戶的投訴造成了一定風(fēng)險(xiǎn)。

柳文龍?jiān)诹私馇闆r后表示，嘉燃集團(tuán)作為嘉興市最大的燃?xì)夤?yīng)服務(wù)窗口單位，服務(wù)廣大居民用戶與工商業(yè)用戶，居民用戶服務(wù)涉及千家萬(wàn)戶，應(yīng)大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)，工商業(yè)用戶燃?xì)獍l(fā)展因受到新能源等行業(yè)沖擊，應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化戰(zhàn)略布局，充分用足政策，通過(guò)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)和開發(fā)新興市場(chǎng)，進(jìn)一步將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，同時(shí)盡快解決一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。